Politica de Confidențialitate – SC BebeArt SRL
1. Informații despre operator
Operatorul site-ului www.Print-Hub.SRL.ro este:
- Denumire: SC BebeArt SRL
- Sediu: Târgu Mureș, România
- CUI: 48925737
- Email: contact @ print-hub.ro
- Telefon: 0766 066 606
Operatorul este responsabil de prelucrarea datelor cu caracter personal și se angajează să le protejeze conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR) și legislației naționale.
2. Date colectate
Pe site-ul nostru colectăm următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresă poștală (pentru livrarea comenzilor)
- Date tehnice colectate automat: IP, browser, pagini vizitate, prin Google Analytics
Aceste date sunt colectate doar în scopul prelucrării comenzilor și îmbunătățirii experienței utilizatorilor.
3. Scopul prelucrării datelor
Datele colectate sunt folosite pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Comunicarea cu clienții (confirmări comandă, suport)
- Analiza traficului site-ului și îmbunătățirea serviciilor prin Google Analytics
- Marketing și oferte doar dacă clientul și-a dat consimțământul expres
4. Temeiul legal pentru prelucrare
- Prelucrarea datelor pentru procesarea comenzilor: executarea unui contract
- Prelucrarea pentru marketing/analiză: consimțământul utilizatorului
- Prelucrarea pentru obligații legale (ex: facturare, contabilitate): obligație legală
5. Durata stocării datelor
- Datele clienților sunt păstrate pe durata necesară procesării comenzilor și a obligațiilor legale (ex. contabilitate: 5 ani).
- Datele pentru marketing/analiză sunt păstrate până la retragerea consimțământului.
6. Destinatarii datelor
Datele pot fi partajate cu:
- Furnizori de servicii pentru procesarea plăților și livrări
- Furnizori de servicii IT și hosting
- Google Analytics (pentru analiza traficului)
Datele nu vor fi vândute către terți.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, utilizatorii au dreptul de a:
- Accesa datele personale deținute despre ei
- Corecta/actualiza datele inexacte
- Șterge datele (dreptul de a fi uitat)
- Restricționa prelucrarea datelor
- Obține portabilitatea datelor
- Se opune prelucrării datelor
- Retrage consimțământul în orice moment
- Depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
8. Cookies și tehnologii similare
Site-ul utilizează cookies pentru:
- Funcționarea corectă a site-ului (cookies necesare)
- Analiza traficului prin Google Analytics
- Marketing, doar cu consimțământul utilizatorului
Utilizatorul poate accepta sau refuza cookies prin setările browser-ului sau bannerul de consimțământ.
9. Transferul datelor în afara UE
Datele colectate pot fi procesate în afara UE doar prin servicii care oferă mecanisme legale de protecție (ex: Google Analytics respectă standardele GDPR).
10. Modificarea politicii
- Această Politică poate fi actualizată periodic.
- Ultima actualizare: [data]
- Modificările vor fi afișate pe site și, dacă este cazul, utilizatorii vor fi notificați.